Giải pháp chuyển đổi số toàn diện

cho tiếp thị, bán hàng và chăm sóc khách hàng

Features

Gói khởi động

300.000đ/2 users

Gói tăng trưởng

500.000đ/4 users

Gói bứt phá

1.100.000đ/10 users

Quản lý khách hàng (CRM)

✔ Yes

Quản lý nhân viên

✔ Yes

Phân quyền

✔ Yes

Thống kê - báo cáo

✔ Yes

Quản lý cuộc gọi

✔ Yes

Tài liệu hỗ trợ sử dụng

✔ Yes

Miễn phí cập nhật tính năng mới

✔ Yes

Hỗ trợ khởi tạo hệ thống

✔ Yes

Đào tạo sử dụng định kỳ

✔ Yes

Dung lượng lưu trữ

5GB

20GB

50GB

Bot Auto

2 bots

5 bots

10 bots

User quản lý

2 users

5 users

10 users

Text to Speech

10.000 scripts

30.000 scripts

50.000 scripts

Tham khảo chi phí cho riêng bạn

1. Chi phí khởi tạo

Phí khởi tạo của Sokucom bao gồm các chi phí cần thiết để thiết lập hệ thống ban đầu, đảm bảo doanh nghiệp có thể bắt đầu sử dụng dịch vụ một cách hiệu quả. Phí này chỉ thanh toán một lần và giúp doanh nghiệp sẵn sàng vận hành hệ thống tổng đài, tin nhắn và các tính năng liên quan.

2. Chức năng cộng thêm

SMS Brandname200.000 đ

Cho phép doanh nghiệp gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng, xác nhận giao dịch, hoặc quảng bá dịch vụ với tên thương hiệu hiển thị thay vì số điện thoại. Giúp tăng độ tin cậy, chuyên nghiệp và nâng cao hiệu quả truyền thông.

Ghi âm cuộc gọi200.000 đ

Giúp doanh nghiệp lưu trữ và quản lý nội dung cuộc gọi để nâng cao chất lượng dịch vụ, đào tạo nhân viên và giải quyết tranh chấp khi cần. Dữ liệu được bảo mật và dễ dàng truy xuất khi cần thiết.

Đặt lịch hẹn tự động200.000 đ

Hệ thống tự động gửi nhắc hẹn qua SMS, Zalo, hoặc email, giảm thiểu lãng phí thời gian và hạn chế tình trạng khách quên lịch.

Email500.000 đ

Gửi email tự động thông qua mail server của khách hàng

Zalo ZNS500.000 đ

Dịch vụ gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng qua Zalo Official Account, giúp doanh nghiệp gửi thông báo giao dịch, xác nhận đơn hàng, nhắc lịch hẹn... với chi phí tối ưu và tỷ lệ tiếp cận cao.

Webhook200.000 đ

Đồng bộ thông tin khách hàng, cập nhật trạng thái đơn hàng hoặc tích hợp với các nền tảng khác một cách nhanh chóng và chính xác.

Gọi tự động IVR1.000.000 đ

IVR có thể dùng để xác nhận đơn hàng, nhắc lịch hẹn, khảo sát ý kiến hoặc hỗ trợ khách hàng 24/7 mà không cần nhân viên trực tiếp.

3. Phí phụ thuộc

Là các chi phí phát sinh tùy theo mức độ sử dụng dịch vụ của khách hàng. Các chi phí này không cố định mà sẽ được tính dựa trên số lượng tin nhắn SMS, cuộc gọi, hoặc các dịch vụ mở rộng khác mà doanh nghiệp sử dụng thêm ngoài các gói dịch vụ cơ bản.

Cước phí cuộc gọi700 đ

Giá thực tế sẽ tính theo nhà mạng và dịch vụ sử dụng

Cước phí SMS300 đ

Giá thực tế sẽ tính theo nhà mạng và dịch vụ sử dụng

Cước phí Zalo ZNS200 đ

4. Ưu đãi, tặng kèm

Những dịch vụ được thiết kế giúp cho quá trình triển khai chuyển đổi số được dễ dàng, thuận lợi,...

Nhập và quản lý cơ sở dữ liệu khách hàngMiễn phí

Hệ thống hỗ trợ theo dõi lịch sử tương tác, phân nhóm khách hàng, cá nhân hóa dịch vụ và tối ưu chiến lược chăm sóc khách hàng, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi và giữ chân khách hàng lâu dài.

Quản lý công việcMiễn phí

Hệ thống hỗ trợ tạo danh sách công việc, thiết lập nhắc nhở, phân quyền cho nhân viên và theo dõi tiến độ, đảm bảo công việc được hoàn thành đúng hạn và tối ưu năng suất làm việc.

Đào tạo và hướng dẫn sử dụngMiễn phí

Hướng dẫn sử dụng khách hàng ngay từ lúc khởi tạo hệ thống, giải đáp thắc mắc hệ thống 24/7.

Hỗ trợ tùy biến theo yêu cầu của doanh nghiệpMiễn phí

Dựa trên yêu cầu của doanh nghiệp, phát triển chức năng mới phù hợp.