Nội dung1 AI đang thay đổi cách chúng ta viết content như thế nào?2 Công cụ viết bài bằng AI là gì?3 Lợi ích của việc sử dụng AI viết bài4 Top công cụ viết bài bằng AI tốt nhất 20254.1 Jasper AI – Linh hoạt, mạnh về SEO4.2 Writesonic – Tạo nội dung nhanh,

Viết lại nội dung chưa bao giờ dễ dàng và hiệu quả đến thế – khám phá ngay những công cụ AI hàng đầu giúp bạn tiết kiệm thời gian, giữ nguyên ý tưởng nhưng mới mẻ hơn mỗi lần xuất bản! Nội dung1 Viết Lại Đoạn Văn Bằng AI Là Gì?2 Lý Do Nên

ChatGPT đang trở thành công cụ hỗ trợ đắc lực trong học tập, làm việc và sáng tạo nội dung. Nhưng nếu bạn vẫn đang dùng ChatGPT theo kiểu “hỏi gì trả nấy”, thì xin chia buồn – bạn mới chỉ đang khai thác được khoảng 30% sức mạnh thực sự của nó. Trong bài

Trong thời đại chuyển đổi số mạnh mẽ, các doanh nghiệp không ngừng tìm kiếm giải pháp nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu quy trình vận hành. Một trong những xu hướng công nghệ nổi bật hiện nay chính là Mini App – ứng dụng mini gọn nhẹ, hoạt động trực tiếp

Việc điện thoại rung lên mỗi ngày vì những cuộc gọi từ số lạ, cuộc gọi quảng cáo hoặc thậm chí lừa đảo đã trở thành nỗi ám ảnh với không ít người dùng. Theo báo cáo từ nhiều nhà mạng, số lượng cuộc gọi spam và lừa đảo tại Việt Nam và toàn cầu

Nội dung1 Chuyển đổi số không còn là lựa chọn – mà là con đường sống còn2 Tổng đài ảo SokuCom – “Trợ lý công nghệ” cho doanh nghiệp hậu COVID2.1 Linh hoạt vận hành – Làm việc mọi lúc, mọi nơi2.2 Tích hợp Callbot – Chăm sóc khách hàng 24/7, không cần tăng nhân

Việc giữ cho thương hiệu luôn phù hợp với thị trường và người tiêu dùng là điều sống còn. Và đó là lý do vì sao nhiều doanh nghiệp, từ startup đến tập đoàn lâu đời, đã chọn rebranding – tái định vị thương hiệu – như một chiến lược để “lột xác”, thay đổi

Trong ngành giáo dục – đào tạo, đặc biệt là tại các trung tâm ngoại ngữ, kỹ năng, luyện thi hay giáo dục nghề nghiệp, một trong những “cơn đau đầu” phổ biến nhất chính là học viên quên lịch học. Không ít trung tâm đã lỡ buổi, mất uy tín hay thậm chí mất

Tăng 50% hiệu suất CSKH, giảm chi phí, tiếp cận khách hàng 24/7 – tổng đài ảo làm được tất cả. Vậy điều gì khiến các công ty bảo hiểm đổ xô áp dụng? Nội dung1 Tổng đài ảo cho ngành bảo hiểm: Giải pháp thay đổi cuộc chơi1.1 Tư vấn hợp đồng & sản

Ngành ngân hàng đang âm thầm chuyển mình với sự trợ giúp của tổng đài ảo. Tự động hóa, giảm chi phí, phục vụ khách hàng 24/7 – và còn nhiều điều khiến bạn bất ngờ hơn nữa. Nội dung1 Tổng đài ảo là gì và vì sao ngân hàng cần đến nó?2 Gọi 10.000

Trong thế giới bất động sản (BĐS) đầy cạnh tranh, nơi mà từng cuộc gọi và từng phút chăm sóc khách hàng đều có thể quyết định thành – bại của một thương vụ, việc ứng dụng công nghệ không còn là lựa chọn, mà là bắt buộc. Thế nhưng, vẫn còn rất nhiều sàn

Telesales là một trong những kênh bán hàng hiệu quả nhất – nhưng cũng là công việc dễ gây mệt mỏi, tốn nhân lực và đòi hỏi quy trình cực kỳ chuẩn xác. Một cuộc gọi sai thời điểm, thiếu kịch bản, hoặc không theo dõi đúng lịch trình có thể khiến cơ hội bán

Ngành khách sạn là một trong những lĩnh vực đặt nặng yếu tố trải nghiệm khách hàng, nơi mà mỗi cuộc gọi, mỗi phản hồi đều có thể tạo ra ấn tượng đầu tiên – hoặc cuối cùng. Trong thời đại công nghệ số, nơi khách hàng đòi hỏi tốc độ, sự chính xác và

Khi mà trải nghiệm khách hàng quyết định sự thành bại của doanh nghiệp, việc ghi âm cuộc gọi không còn là tính năng “phụ trợ” mà đã trở thành yếu tố sống còn trong vận hành và chăm sóc khách hàng (CSKH). Đặc biệt, với các nền tảng tổng đài thông minh như Sokucom,

Trong ngành logistics – nơi sự cạnh tranh khốc liệt không kém gì tốc độ giao hàng – việc sở hữu một kịch bản telesales chuyên nghiệp là yếu tố then chốt giúp đội ngũ bán hàng tiếp cận khách hàng nhanh hơn, hiệu quả hơn. Tuy nhiên, không ít doanh nghiệp vẫn loay hoay

Trong ngành làm đẹp, một dịch vụ tốt là chưa đủ. Khách hàng ngày nay mong muốn được quan tâm từ lúc đặt lịch, đến khi trải nghiệm dịch vụ và thậm chí cả sau khi rời khỏi spa. Đó là lý do các thương hiệu spa lớn luôn đầu tư mạnh vào hệ thống

Mở rộng phòng gym là một dấu hiệu đáng mừng, cho thấy dịch vụ của bạn đang được đón nhận và doanh nghiệp có tiềm năng phát triển. Nhưng đi kèm với đó là những bài toán nhức đầu: quản lý khách hàng ở nhiều nơi, duy trì chất lượng chăm sóc, giám sát đội

Trong lĩnh vực nha khoa, nơi mỗi trải nghiệm của bệnh nhân đều góp phần xây dựng niềm tin và uy tín cho phòng khám, việc đầu tư vào một hệ thống chăm sóc khách hàng hiệu quả không còn là lựa chọn – đó là điều bắt buộc. Tuy nhiên, nhiều phòng khám vẫn