Ngày càng nhiều giao dịch, mua sắm và liên lạc diễn ra trên mạng. Cùng với sự tiện lợi đó là hàng loạt chiêu trò lừa đảo tinh vi, trong đó Phishing – tấn công lừa đảo qua email, tin nhắn – là một trong những thủ đoạn phổ biến nhất. Nếu bạn từng nhận được email “từ ngân hàng” yêu cầu xác minh tài khoản, khả năng cao bạn đã là mục tiêu.
Nội dung
Phishing là hình thức tấn công lừa đảo mà kẻ gian giả mạo tổ chức, doanh nghiệp hoặc cá nhân uy tín để đánh lừa người dùng, từ đó thu thập thông tin cá nhân như mật khẩu, số thẻ tín dụng, mã OTP hoặc các dữ liệu nhạy cảm khác. Thông thường, chúng thực hiện thông qua email, tin nhắn SMS/Zalo, hoặc thậm chí cuộc gọi điện thoại.
Điểm nguy hiểm của Phishing là khả năng đánh vào tâm lý con người – sự tin tưởng, lo lắng hoặc vội vàng – khiến nạn nhân tự nguyện cung cấp thông tin.
Kẻ tấn công gửi email giả mạo từ ngân hàng, công ty thương mại điện tử hoặc dịch vụ trực tuyến quen thuộc. Nội dung thường yêu cầu:
Email thường kèm đường link dẫn đến website giả mạo, giao diện giống hệt trang thật, nơi bạn bị yêu cầu nhập thông tin đăng nhập.
Kẻ gian gửi tin nhắn văn bản với nội dung như:
Các link trong tin nhắn thường chứa mã độc hoặc dẫn tới trang web lừa đảo.
Đây là hình thức tấn công qua cuộc gọi điện thoại. Người gọi thường đóng giả nhân viên ngân hàng, công an, hoặc cơ quan chức năng, yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân hoặc chuyển tiền để “xử lý vụ việc”.
Khác với các hình thức trên, Spear Phishing nhắm vào cá nhân hoặc tổ chức cụ thể. Email hoặc tin nhắn được tùy chỉnh nội dung để phù hợp với đối tượng, khiến nó trở nên thuyết phục hơn.
Mặc dù kẻ gian ngày càng tinh vi, vẫn có những dấu hiệu giúp bạn nhận diện Phishing:
Luôn kiểm tra nguồn gửi
Trước khi bấm vào bất kỳ link nào, hãy kiểm tra kỹ địa chỉ email hoặc số điện thoại gửi tin nhắn. Nếu có nghi ngờ, liên hệ trực tiếp với tổ chức qua kênh chính thức.
Không nhấp vào link hoặc tải file lạ
Nếu nhận được email/tin nhắn kèm file đính kèm hoặc link bất thường, hãy xóa ngay.
Sử dụng xác thực 2 yếu tố (2FA)
Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, 2FA vẫn giúp bạn giảm nguy cơ bị truy cập trái phép.
Cập nhật phần mềm thường xuyên
Hệ điều hành, trình duyệt và phần mềm bảo mật cần được cập nhật để vá lỗ hổng.
Sử dụng công cụ lọc spam và chống phishing
Nhiều dịch vụ email và bảo mật cung cấp bộ lọc phát hiện và chặn email lừa đảo.
Nếu bạn đã cung cấp thông tin cho kẻ gian, hãy:
Phishing là mối đe dọa luôn hiện hữu trong đời sống số. Hiểu rõ cách nhận biết và phòng tránh sẽ giúp bạn bảo vệ bản thân và doanh nghiệp khỏi những tổn thất không đáng có. Hãy nhớ: Không vội vàng, luôn kiểm tra nguồn gửi, và đừng bao giờ cung cấp thông tin nhạy cảm qua email hay tin nhắn.
An toàn thông tin bắt đầu từ chính bạn – và sự cảnh giác là lớp bảo vệ mạnh mẽ nhất.
Truecaller – Ứng Dụng Chặn Cuộc Gọi Spam Được Tin Dùng Nhất Hiện Nay
5 Nguy Cơ Mất Dữ Liệu Doanh Nghiệp Thường Gặp Và Cách Phòng Tránh
CSR Là Gì? Tầm Quan Trọng Của Trách Nhiệm Xã Hội Doanh Nghiệp
Nếu muốn tìm hiểu giao tiếp nền tảng đa kênh và được hỗ trợ tốt nhất, hãy liên hệ với chúng tôi ngay.
Địa chỉ: Tầng 06 – 112 đường 30 tháng 4, P. Hòa Cường Bắc, Q. Hải Châu, TP Đà Nẵng
Hotline: 02871 067 893
SOKUCOM – nền tảng giao tiếp đa kênh cung cấp khả năng tối ưu hiệu suất chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp.
