Giao tiếp đa kênh
trên một nền tảng
Tức thời – Tốc độ – Trọn vẹn
- Không bỏ lỡ khách hàng
- Trả lời nhanh chóng
- Công nghệ Nhật Bản
Về chúng tôi?
Đồng hành cùng sự phát triển của bạn
500+
Dự án thành công
99%
Khách hàng hài lòng
Điểm mạnh của SOKUCOM
Khám phá những lợi ích vượt trội mà SOKUCOM mang lại cho doanh nghiệp của bạn.
Bật/tắt chức năng linh hoạt, phù hợp cho mô hình (PAYG)
Chỉ cần máy tính và Internet, gọi điện đến và đi ở bất kỳ đâu
Giao diện thân thiện, tùy biến linh hoạt, quản lý và tìm kiếm khách hàng dễ dàng
Giải quyết vấn đề của bạn
Nâng tầm trải nghiệm khách hàng và tối ưu vận hành doanh nghiệp với giải pháp toàn diện, bảo mật.
Trả lời khách hàng nhanh chóng
Bằng cách tận dụng tối đa các kênh giao tiếp đa điểm (Omnichannel), doanh nghiệp có thể thực hiện mọi hoạt động tương tác với khách hàng một cách nhanh chóng và liền mạch. Điều này không chỉ giúp cải thiện hiệu suất vận hành mà còn nâng cao đáng kể trải nghiệm khách hàng (Customer Experience), nhờ khả năng phản hồi kịp thời và nhất quán trên mọi nền tảng.s
Bảo mật tuyệt đối, linh hoạt làm việc
Tính bảo mật của hệ thống được đảm bảo tuyệt đối thông qua các chứng nhận đạt chuẩn quốc tế từ những tổ chức kiểm định uy tín bên thứ ba. Đồng thời, mô hình làm việc từ xa (remote) được khuyến khích và hỗ trợ hiệu quả nhờ khả năng truy cập hệ thống linh hoạt thông qua nền tảng đám mây, mang lại sự an toàn và bảo mật cao cho mọi hoạt động.
Bảo mật tuyệt đối, linh hoạt làm việc
Tính bảo mật của hệ thống được đảm bảo tuyệt đối thông qua các chứng nhận đạt chuẩn quốc tế từ những tổ chức kiểm định uy tín bên thứ ba. Đồng thời, mô hình làm việc từ xa (remote) được khuyến khích và hỗ trợ hiệu quả nhờ khả năng truy cập hệ thống linh hoạt thông qua nền tảng đám mây, mang lại sự an toàn và bảo mật cao cho mọi hoạt động.
Tin tức nổi bật
Cập nhật những thông tin, câu chuyện, sự kiện mới nhất về sản phẩm, dịch vụ và xu hướng nổi bật.
Phần Mềm Đặt Bàn Nhà Hàng Tốt Nhất 2026: So Sánh Giá & Giảm No-show
So sánh TableCheck, Dining City, Diny.io và Sokucom. Hệ thống đặt bàn nào giảm tỷ lệ “bùng bàn” hiệu quả, giá rẻ và hỗ trợ tiếng Việt tốt nhất? Việc lựa chọn một hệ thống đặt bàn phù hợp không chỉ dừng lại ở tính năng mà còn phụ thuộc vào khả năng hỗ trợ
Tổng Đài & Quản Lý Đặt Bàn AI 2026: Giảm 50% Gọi Nhỡ Khách Tây
Trong cuộc đua Chuyển đổi số ngành F&B, việc sở hữu một quy trình quản lý đặt bàn thông minh là yếu tố sống còn. Tuy nhiên, nhiều nhà hàng vẫn đang loay hoay với “điểm mù” công nghệ: Rào cản ngôn ngữ và sự đứt gãy giữa POS & Tổng đài. Đây chính là
HOT TREND 2025: 5 Bí Mật Quà Tặng Giáng Sinh Săn Lùng Nhiều Nhất
Mùa lễ hội đã về, và thử thách chọn Quà Tặng Giáng Sinh 2025 lại khiến nhiều người đau đầu. Năm nay, xu hướng tặng quà có sự thay đổi lớn: người nhận không chỉ cần vật chất mà còn cần giá trị tinh thần, sự bền vững và trải nghiệm cá nhân hóa. Thị
Câu hỏi thường gặp
Giải đáp những thắc mắc phổ biến nhất của bạn về dịch vụ của chúng tôi.
Hợp nhất các chức năng cần thiết vào một Contact Center Platform?
Vui lòng kiểm tra tài liệu sản phẩm để biết các chức năng và cơ chế chi tiết.
Tìm hiểu thêm về SOKUCOM