Hướng Dẫn Cách Lấy Lại Mật Khẩu Zalo Đơn Giản Và Chi Tiết

Trong thời đại công nghệ số, Zalo đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của hàng triệu người dùng tại Việt Nam. Từ việc nhắn tin, gọi điện đến chia sẻ khoảnh khắc, Zalo giúp bạn kết nối với bạn bè, gia đình và đồng nghiệp một cách dễ dàng. Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu bạn quên mật khẩu và không thể truy cập vào tài khoản của mình? Đừng lo lắng! Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn từng bước cách lấy lại mật khẩu Zalo một cách nhanh chóng, đơn giản, để bạn có thể trở lại với những cuộc trò chuyện quan trọng mà không gặp bất kỳ rắc rối nào.

Tại cần biết cách lấy lại mật khẩu Zalo?

Quên mật khẩu không chỉ là một sự cố nhỏ – nó có thể ảnh hưởng lớn đến trải nghiệm của bạn trên Zalo. Dưới đây là những lý do khiến bạn nên nắm rõ quy trình khôi phục mật khẩu:

Bảo vệ thông tin cá nhân

Mật khẩu là “chìa khóa” bảo vệ tài khoản của bạn. Nếu không lấy lại được, bạn có thể mất quyền truy cập vào dữ liệu quan trọng như tin nhắn, danh bạ hay hình ảnh.

Tiết kiệm thời gian

Hiểu cách khôi phục mật khẩu giúp bạn tự xử lý vấn đề mà không cần chờ đợi sự hỗ trợ từ bên ngoài.

Đảm bảo an toàn

Làm đúng quy trình giúp bạn tránh được các rủi ro bảo mật, đảm bảo chỉ bạn mới có thể truy cập vào tài khoản.

Đảm bảo liên lạc

Khôi phục tài khoản giúp bạn không bị gián đoạn liên lạc với bạn bè, gia đình và đồng nghiệp.

Chuẩn bị trước khi lấy lại mật khẩu Zalo

Trước khi bắt đầu, hãy đảm bảo bạn có sẵn những thứ sau:

• Số điện thoại hoặc email: Đây phải là số điện thoại hoặc email bạn đã liên kết với tài khoản Zalo.
• Thiết bị kết nối internet: Để nhận mã xác nhận hoặc thực hiện các bước khôi phục. Zalo là ứng dụng kỹ thuật số, hoạt động chủ yếu bằng internet, vậy nên tất cả thiết bị hỗ trợ lấy lại mật khẩu Zalo cần có internet ổn định.

Nếu bạn đã sẵn sàng, hãy cùng khám phá cách lấy lại mật khẩu Zalo ngay dưới đây!

Hướng dẫn từng bước lấy lại mật khẩu Zalo

Zalo cung cấp nhiều cách để khôi phục mật khẩu, từ việc sử dụng số điện thoại, email cho đến ứng dụng Zalo trên điện thoại. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cho từng phương thức:

Phương Thức 1: Lấy lại mật khẩu Zalo qua số điện thoại

Đây là cách phổ biến và nhanh nhất nếu bạn vẫn còn sử dụng số điện thoại đã đăng ký với Zalo.

• Bước 1: Mở ứng dụng Zalo

Tiến hành mở ứng dụng Zalo trên điện thoại, hoặc truy cập trang đăng nhập Zalo trên máy tính.

• Bước 2: Chọn vào “Quên mật khẩu”

Tại màn hình đăng nhập, nhấn vào dòng chữ “Quên mật khẩu?” ngay dưới ô nhập mật khẩu.

• Bước 3: Nhập số diện thoại

Sẽ có yêu cầu từ Zalo yêu cầu nhập số điện thoại. Lúc đó hãy nhập số điện thoại bạn đã dùng để đăng ký tài khoản Zalo. Và nhấn “Tiếp tục” để chuyển sang bước tiếp theo.

• Bước 4: Xác nhận mã OTP kiểm chứng

Zalo sẽ gửi một mã OTP (mã xác nhận một lần) qua tin nhắn SMS đến số điện thoại của bạn. Tiến hành nhập mã này vào ô yêu cầu trên màn hình. Và nhấn  vào ô “Xác nhận”.

• Bước 5: Đặt lại mật khẩu mới

Sau khi mã OTP được xác nhận, bạn sẽ được yêu cầu tạo mật khẩu mới. tiếp đến là nhập mật khẩu mới (nên chọn mật khẩu dễ nhớ nhưng khó đoán) và xác nhận lại. Cuối cùng là nhấn “Hoàn tất” để hoàn thành. Đây là cách lấy lại mật khẩu Zalo được nhiều người sử dụng.

Phương Thức 2: Lấy lại mật khẩu qua Email

Nếu bạn đã liên kết tài khoản Zalo với email, đây là một lựa chọn thay thế tuyệt vời.

• Bước 1: Mở ứng dụng Zalo

Cũng như phương thức 1, nhanh chóng mở ứng dụng Zalo trên thiết bị của bạn (đó có thể là smartphone hoặc máy tính).

>>> Có thể bạn quan tâm: Tải Zalo Cho MacBook: Hướng Dẫn Chi Tiết Và Đơn Giản Nhất

• Bước 2: Chọn “quên mật khẩu”

Lúc đó hãy nhấn vào “Quên mật khẩu?” trên màn hình đăng nhập.

• Bước 3: Chọn “lấy lại qua Email”

Chọn tùy chọn “Lấy lại qua email”. Tiếp đến là nhập địa chỉ email đã liên kết với tài khoản Zalo. Và cuối cùng là nhấn “Tiếp tục”.

• Bước 4: Kiểm tra Email

Zalo sẽ gửi một email chứa liên kết khôi phục mật khẩu đến hộp thư của bạn. Mở email và nhấp vào liên kết được cung cấp.

• Bước 5: Đặt lại mật khẩu mới

Liên kết sẽ đưa bạn đến trang đặt lại mật khẩu. Tiếp tục nhập mật khẩu mới, xác nhận lại và nhấn “Hoàn tất”.

Phương Thức 3: Lấy lại mật khẩu Zalo qua ứng dụng Zalo trên điện thoại

Nếu bạn đã đăng nhập Zalo trên điện thoại, bạn có thể đổi mật khẩu trực tiếp mà không cần mã OTP.

• Bước 1: Mở Zalo trên điện thoại

Lúc này hãy mở ứng dụng Zalo trên thiết bị bạn đang đăng nhập.

• Bước 2: Vào cài đặt

Nhấn vào biểu tượng “Cài đặt” (hình bánh răng) ở góc dưới bên phải màn hình ứng dụng.

• Bước 3: Chọn “Tài khoản và bảo mật”

Trong menu cài đặt, chọn mục “Tài khoản và bảo mật”.

• Bước 4: Chọn “đổi mật khẩu”

Nhấn vào “Đổi mật khẩu”. Nhập mật khẩu mới, xác nhận lại và nhấn “Lưu”.

Cách khôi phục tài khoản nếu quên cả mật khẩu và số điện thoại

Nếu bạn không còn truy cập được vào số điện thoại hoặc email đã liên kết, đừng tuyệt vọng! Bạn vẫn có cơ hội lấy lại tài khoản bằng cách liên hệ với Zalo. Và đây là cách lấy lại mật khẩu Zalo:

• Bước 1: Liên hệ bộ phận hỗ trợ Zalo

Hãy truy cập trang hỗ trợ chính thức tại https://zalo.me/support. Tiếp đến là chọn “Liên hệ hỗ trợ” và điền thông tin yêu cầu.

• Bước 2: Cung cấp thông tin xác minh

Bạn có thể cần cung cấp thông tin như tên đăng nhập, ngày sinh, hoặc các chi tiết khác để chứng minh bạn là chủ tài khoản. Hãy cung cấp thông tin chính xác và chi tiết nhất có thể.

• Bước 3: Chờ phản hồi

Sau khi gửi yêu cầu, đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 24-48 giờ. Tiếp đến là làm theo hướng dẫn họ cung cấp để khôi phục tài khoản.

Mẹo quản lý mật khẩu hiệu quả

Để tránh rơi vào tình trạng quên mật khẩu trong tương lai, hãy áp dụng những mẹo sau:

Tạo mật khẩu mạnh

Với bất kỳ ứng dụng thời đại số hiện nay, luôn đồi hỏi sử dụng ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt (ví dụ: Zalo@2023).

Không dùng mật khẩu trùng lặp

Tránh dùng cùng một mật khẩu cho nhiều tài khoản. Điều này sẽ giúp bảo vệ thông tin các tài khoản hiệu quả hơn.

Thay đổi định kỳ

Cập nhật mật khẩu mỗi 3-6 tháng. Nên thường xuyên thay đổi mật khẩu để không bị mất mật khẩu, hoặc truy cập trái phép.

Dùng trình quản lý mật khẩu

Trong thời đại số hiện nay, có nhiều ứng dụng quản lý mật khẩu rất tốt. Có thể kể đến các ứng dụng như LastPass, hoặc 1Password sẽ giúp bạn lưu trữ mật khẩu an toàn.

Kết luận

Việc tìm cách lấy lại mật khẩu Zalo không hề phức tạp nếu bạn làm theo các bước trong bài viết này. Dù bạn sử dụng số điện thoại, email hay ứng dụng Zalo, quá trình khôi phục đều được thiết kế để nhanh chóng và dễ dàng. Hãy ghi nhớ các mẹo bảo mật để giữ tài khoản của bạn an toàn và không còn phải lo lắng về việc quên mật khẩu trong tương lai. Bây giờ, bạn đã sẵn sàng để tiếp tục kết nối với thế giới qua Zalo – bắt đầu khôi phục tài khoản của bạn ngay hôm nay nhé!

Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể lấy lại mật khẩu Zalo mà không cần số điện thoại hoặc email không?

Không, bạn cần ít nhất một trong hai để nhận mã xác nhận. Nếu không có, hãy liên hệ hỗ trợ Zalo.

Mất bao lâu để nhận mã OTP?

Thông thường, mã OTP được gửi trong vòng 1-2 phút. Nếu không nhận được, kiểm tra lại thông tin hoặc thử lại sau.

Tôi quên mật khẩu nhưng vẫn đăng nhập trên điện thoại, làm sao đổi mật khẩu?

Bạn có thể vào Cài đặt > Tài khoản và bảo mật > Đổi mật khẩu để tạo mật khẩu mới.

Bài viết liên quan

Bí Quyết Sao Lưu Tin Nhắn Zalo Trên Máy Tính

Khám Phá Cách Thu Nhỏ Màn Hình Zalo Trên Máy Tính Dễ Dàng Và Hiệu Quả

Giải Mã Tính Năng Tin Nhắn Ẩn Trên Zalo – Cách Xem Và Quản Lý Dễ Dàng

Giải Mã Tính Năng Tin Nhắn Ẩn Trên Zalo – Cách Xem Và Quản Lý Dễ Dàng

Zalo OA – Bí Quyết Xây Dựng Thương Hiệu Và Tăng Tốc Doanh Số Trực Tuyến

SOKUCOM – Nền Tảng Giao Tiếp Đa Kênh

Nếu muốn tìm hiểu giao tiếp nền tảng đa kênh và được hỗ trợ tốt nhất, hãy liên hệ với chúng tôi ngay.

     Địa chỉ: Tầng 05 – 94 Hồ Nghinh, P. Phước Mỹ, Q. Sơn Trà, TP Đà Nẵng    

     Hotline: 02871 067 893

     Website: Sokucom.vn

SOKUCOM – nền tảng giao tiếp đa kênh cung cấp khả năng tối ưu hiệu suất chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp.