SOKUCOM
- Trang chủ
- Giải Pháp Cho Ngành FnB
Cập nhật những thông tin, câu chuyện, sự kiện mới nhất về sản phẩm, dịch vụ và xu hướng nổi bật.

“Khách đặt rồi nhưng không tới.” “Nhân viên quên gọi xác nhận vì quá đông.” “Cuối tuần full bàn trên giấy, nhưng thực tế trống 4–5 bàn giờ vàng.” Đây không phải chuyện hiếm gặp. Đó là thực tế “đau lòng” tại nhiều nhà hàng vào tối thứ 6, thứ 7 và Chủ nhật —

Nội dung1 “Full bàn” nhưng không “full khách” – Sự thật nhiều nhà hàng gặp phải2 No-show xảy ra vì đâu và vì sao nhà hàng mất tiền?3 Tại sao quy trình xác nhận thủ công không còn hiệu quả?3.1 Áp lực nhân sự3.2 Sai thời điểm liên lạc3.3 Lỗi con người và thiếu ổn

Discover how restaurant reservation systems in Vietnam 2026 reduce no-shows, optimize tables, and boost fine dining revenue with SokuCom.

Nội dung1 Fine Dining Việt Nam 2026: Trải Nghiệm Khách Hàng Trở Thành Tiêu Chuẩn Mới 2 Những Nỗi Đau Khi Quản Lý Đặt Bàn Nhà Hàng Fine Dining Thủ Công2.1 No-show – Bài Toán Thất Thoát Doanh Thu Nhà Hàng2.2 Overbooking Khi Nhận Booking Đa Kênh2.3 Khó Cá Nhân Hóa Khách VIP3 Xu Hướng Hệ

Compare TableCheck, SokuCom, and iPOS to find the best restaurant reservation system in Vietnam. Reduce no-shows, automate bookings, and optimize operations.

Ngành F&B tại Việt Nam đang bước vào giai đoạn chuyển đổi số mạnh mẽ, đặc biệt trong việc quản lý đặt bàn nhà hàng. Khách hàng hiện nay có xu hướng đặt bàn qua nhiều kênh như: Điều này khiến nhiều nhà hàng gặp phải những vấn đề phổ biến như: Để giải quyết

Trong cuộc đua khốc liệt của ngành F&B hiện nay, việc thu hút một khách hàng mới tìm đến quán đã khó, nhưng việc giữ chân họ quay lại lần thứ hai, thứ ba còn khó hơn gấp bội. Một thực tế phũ phàng mà các chủ quán thường bỏ qua là: Chi phí để

Phần mềm SMS Marketing giúp nhà hàng tự động gửi tin nhắn chăm sóc khách cũ, nhắc đặt bàn, tặng ưu đãi và kéo khách quay lại hiệu quả cùng Sokucom.

Khách du lịch quốc tế quay trở lại mạnh mẽ. Doanh nghiệp Việt cần làm gì để phục vụ hiệu quả, tránh mất khách vì hotline và rào cản ngôn ngữ?

Hệ thống đặt bàn nhà hàng SokuCom giúp quản lý sơ đồ bàn, đặt bàn đa kênh và giảm No-show hiệu quả, tối ưu vận hành cho nhà hàng hiện đại.

Thế giới đang phẳng lại trên những khung chat, và thực khách quốc tế không còn đủ kiên nhẫn để chờ đợi một nhân viên lễ tân tra từ điển. Một nhà hàng hiện đại không chỉ được đánh giá qua sao Michelin, mà còn qua tốc độ và sự thông minh trong cách tương

Khách Nhật gọi hotline nhưng nhân viên không biết tiếng? Khám phá giải pháp tổng đài đa ngôn ngữ (IVR) giúp nhà hàng xóa bỏ sự lúng túng, tự động hóa quy trình đặt bàn và nâng tầm trải nghiệm khách quốc tế chuyên nghiệp nhất 2026.

Trong bối cảnh du lịch toàn cầu phục hồi mạnh mẽ, Việt Nam đang trở thành điểm đến hàng đầu của du khách ngoại quốc. Tuy nhiên, một bài toán nan giải mà nhiều chủ doanh nghiệp F&B đang đối mặt chính là: Làm sao để phục vụ khách quốc tế chuyên nghiệp khi đội

Trong bối cảnh toàn cầu hóa, ngành F&B không chỉ dừng lại ở việc phục vụ thực khách địa phương mà còn mở rộng cửa đón tiếp làn sóng khách du lịch quốc tế đổ bộ mạnh mẽ. Để đứng vững trong cuộc đua này, câu hỏi đặt ra cho các chủ doanh nghiệp là:

Giải pháp Chatbot đặt lịch Zalo & Facebook tự động 24/7 từ Sokucom giúp doanh nghiệp phản hồi tức thì, chính xác 100%, không lo sót lịch. Tự động hóa quy trình đặt lịch và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, giảm tải vận hành và bứt phá doanh thu ngay hôm nay!

Trong lĩnh vực kinh doanh F&B, việc thu hút khách hàng mới luôn đi kèm với chi phí Marketing không hề nhỏ. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp lại đang bỏ lỡ một nguồn tài sản quý giá: những khách hàng cũ đã từng sử dụng dịch vụ. Theo các nghiên cứu kinh tế, chi phí

Trong thời đại số hóa, hành vi của thực khách đã thay đổi hoàn toàn. Thay vì nhấc điện thoại và chờ đợi nhân viên bắt máy, khách hàng hiện đại, đặc biệt là giới trẻ và khách du lịch quốc tế, ưu tiên việc tự thao tác qua màn hình điện thoại. Nếu nhà

Nội dung1 Mở bài – “Mỗi tin nhắn bị bỏ lỡ là một khách hàng rời đi”2 Miss Inbox: Vấn Đề Phổ Biến Nhưng Ít Nhà Hàng Để Ý3 Những Tình Huống Khiến Nhà Hàng Miss Inbox Thường Xuyên3.1 Giờ cao điểm quá bận rộn3.2 Ca tối và cuối tuần thiếu người vận hành3.3 Tin