SOKUCOM

Trong thời đại kết nối số, việc duy trì liên lạc mượt mà và hiệu quả là yếu tố then chốt cho sự phát triển của doanh nghiệp. Vậy làm thế nào để lắp đặt tổng đài điện thoại phù hợp nhất cho doanh nghiệp của bạn? Hãy cùng Sokucom tìm hiểu các bước lắp

Nội dung1 Gọi tự động (Auto call) là gì?2 Lợi ích của gọi tự động đối với doanh nghiệp3 Cơ chế hoạt động của hệ thống auto call4 Các tính năng chính của hệ thống gọi tự động5 Ứng dụng của gọi tự động trong các ngành khác nhau5.1 Chăm sóc khách hàng5.2 Marketing và

Tổng đài ảo hoạt động trên không gian mạng, với những ưu điểm nổi bật về tính linh hoạt, kịp thời, là giải pháp hữu ích để tăng hiệu quả quản lý cho ngành Sale. Để xây dựng tổng đài ảo cho Sale, các doanh nghiệp cần nghiên cứu và nắm rõ 12 bước cơ

Tổng đài ảo là giải pháp không còn quá xa lạ với các doanh nghiệp trong thời đại 4.0 số hóa. Với những ưu thế về kinh phí, sự linh hoạt, ứng dụng này đã được áp dụng ngày một nhiều cho đa dạng các ngành nghề, đặc biệt là Telesales. Tổng đài ảo và

Trong thế giới khách sạn ngày nay, trải nghiệm của khách hàng được coi là yếu tố sống còn. Chính vì vậy việc không ngừng đổi mới và nâng cao dịch vụ là nhiệm vụ hàng đầu. Điều này dẫn đến câu hỏi có nên đầu tư xây dựng tổng đài ảo cho khách sạn

Trong ngành thẩm mỹ, chăm sóc khách hàng luôn là yếu tố hàng đầu quyết định sự thành công của một thương hiệu. Điều này đã thúc đẩy tầm quan trọng của việc duy trì liên lạc với khách hàng. Xây dựng tổng đài ảo cho thẩm mỹ viện liệu có phải là giải pháp

Việc sử dụng các tổng ảo hiện nay đang nhận được sự quan tâm rất lớn từ các doanh nghiệp. Việc sử dụng được triển khai rất dễ dàng, đem lại những thuận lợi to lớn. Tuy nhiên, bên cạnh những ưu điểm thì các nhược điểm cũng tạo ra những thách thức đáng kể.

Khi thị trường ngành bất động sản ngày càng phát triển, nhu cầu nâng cao hiệu quả quản lý và chăm sóc khách hàng trở nên cấp thiết. Để đáp ứng điều này, nhiều doanh nghiệp đã lựa chọn xây dựng tổng đài ảo như một giải pháp thông minh và tiện lợi. Vậy làm

Trong thời đại công nghệ phát triển nhanh chóng, các doanh nghiệp, bao gồm cả spa, không ngừng tìm kiếm những giải pháp hiệu quả để nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng. Một trong những xu hướng nổi bật hiện nay là việc sử dụng tổng đài ảo. Liệu có

Việc quản lý cuộc hẹn và tư vấn khách hàng hiệu quả là yếu tố quan trọng trong hoạt động của các phòng khám nha khoa. Tuy nhiên, với lượng khách hàng ngày càng tăng, không phải lúc nào đội ngũ nhân viên cũng có thể xử lý mọi yêu cầu một cách kịp thời.

Trong thời đại số hiện đại, việc sử dụng tổng đài ảo đã trở thành một giải pháp không còn xa lạ với các doanh nghiệp. Nó mang lại sự linh hoạt, tiết kiệm chi phí và tối ưu hóa hiệu quả giao tiếp. Nhưng liệu lắp tổng đài doanh nghiệp có thực sự tiết

Cùng với sự phát triển của công nghệ, việc lựa chọn một hệ thống liên lạc hiệu quả và hiện đại đã trở thành ưu tiên hàng đầu của nhiều doanh nghiệp. Trong đó, tổng đài Analog và IP đều là giải pháp nổi bật với những đặc điểm và lợi ích riêng. Vậy, tổng

Trong thời đại công nghệ số phát triển, việc tối ưu hóa liên lạc doanh nghiệp trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Phần mềm tổng đài ảo ra đời như một giải pháp hiệu quả, giúp doanh nghiệp quản lý và điều phối cuộc gọi một cách linh hoạt, không cần đầu tư

Hiện nay, phần mềm tổng đài AI cho Spa đang rất được quan tâm. Không chỉ là một dịch vụ làm đẹp thông thường, mà vấn đề chăm sóc khách hàng hiện được các Spa đưa lên cao, và do đó, việc có tổng đài AI hỗ trợ là một trợ thủ đắc lực cho

Với xu hướng phát triển mạnh mẽ của thời đại số, và cũng là để bắt kịp xu hướng kinh doanh thời đại mới, việc sử dụng các tổng đài ảo hiện nay rất phổ biến với các doanh nghiệp. Trong đó, tổng đài ảo Cloud PBX và tổng đài CloudFone là hai hệ thống

Với việc sử dụng các dịch vụ thuê ngoài hiện nay, doanh nghiệp có thể loại bỏ các vướng mắc về chi phí, nhân sự… mà chỉ tập trung vào các vấn đề cốt lõi. Và dễ nhận thấy nhất có thể là xu hướng thuê ngoài Call Center hiện nay của các doanh nghiệp.

Việc chăm sóc khách hàng hiện nay có thể được coi là chìa khóa cho sự thành công của doanh nghiệp. Vì thế sự phát triển của công nghệ số đã mang lại khả năng tự động hóa rất hữu ích cho vấn đề này. Và đã có rất nhiều sự tìm hiểu về phần

Việc tiếp cận và chăm sóc khách hàng hiện nay được hỗ trợ bởi khá nhiều ứng dụng của thời đại số. Và do đó, các công ty cung cấp dịch vụ tổng đài CSKH & Call Center đã triển khai các dịch vụ hiệu quả với nền tảng là những công nghệ vượt trội.